Suivez votre commande

Votre numéro de suivi vous a été envoyé par email dès l'expédition de votre commande, avec un lien direct pour suivre votre colis en temps réel.

Comment suivre votre colis

1. Vérifiez votre boîte mail (et le dossier spam) — recherchez l'expéditeur Saperli & Popette.
2. Cliquez sur le lien de tracking dans l'email de confirmation d'expédition.
3. Si vous préférez, copiez-collez votre numéro de suivi sur le site du transporteur indiqué dans l'email.

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Le délai d'expédition est de 1 à 3 jours après votre commande. Si vous n'avez rien reçu après 5 jours, écrivez-nous via la page Contact — notre support en français vous répond en moins de 24h.

Délais habituels

7 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine et la Belgique.